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Nutzungsbedingungen

1. Gegenstand und Anwendungsbereich

Gegenstand der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachstehend die «AGB-Nutzung») ist es, die Bedingungen festzulegen, unter denen PLANNERS den Nutzern die Website zur Verfügung stellt, sowie die Bedingungen, unter denen diese sie nutzen.

Sie bilden den zwischen PLANNERS und dem Nutzer geschlossenen Vertrag.

Sie gelten ohne Einschränkung und ohne Vorbehalt für jeden Nutzer der Website, unabhängig davon, ob er Paar, Dienstleister oder bloßer Besucher ist.

Die AGB-Nutzung sind jederzeit auf der Website abrufbar. Der Nutzer erklärt, sie vor jeder Nutzung der Website zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.

Die von PLANNERS für die Dienstleister, die Gewerbetreibende sind, erbrachten kostenpflichtigen Dienste unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen (nachstehend die «AGB-Verkauf»). Im Falle eines Widerspruchs zwischen den AGB-Nutzung und den AGB-Verkauf hinsichtlich dieser kostenpflichtigen Dienste haben die AGB-Verkauf Vorrang. Die AGB-Nutzung bleiben für alles anwendbar, was die AGB-Verkauf nicht regeln.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung beschrieben, die insoweit das maßgebliche Dokument darstellt.

2. Rechtliche Hinweise

Die Website wird herausgegeben von:

THE GOBELINERS
61 rue de Lyon
75012 Paris
Frankreich
SASU mit einem Kapital von 10 000 Euro
RCS Paris 532 571 122
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR91532571122

Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Benjamin Jeanjean.

Kontakt: hello@planners.fr oder Kontaktformular.

Die Website wird gehostet von:

Vercel Inc.
340 S Lemon Ave #4133
Walnut, CA 91789
États-Unis

3. Begriffsbestimmungen

In den vorliegenden AGB-Nutzung haben die nachstehenden Begriffe die folgende Bedeutung:

  • PLANNERS: die Gesellschaft THE GOBELINERS, Herausgeberin der Website und Inhaberin der Marke «Planners», Partei des vorliegenden Vertrags.
  • Die Website: der von PLANNERS betriebene Online-Dienst, der über sämtliche seiner nationalen Domainnamen zugänglich ist, sowie seine auf Websites Dritter einbindbaren Module.
  • Nutzer: jede Person, die auf die Website zugreift oder einen ihrer Dienste nutzt, unabhängig davon, ob sie über ein Konto verfügt oder nicht.
  • Mitglied: der Nutzer, der Inhaber eines Kontos ist und auf der Website mittels seiner Zugangsdaten identifiziert wird.
  • Paar: der Nutzer, der zu Zwecken handelt, die nicht seiner beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, der Dienstleister für seine Hochzeit oder seine Veranstaltung sucht und eine Anfrage einstellen kann. Das Paar hat die Eigenschaft eines Verbrauchers.
  • Dienstleister: der gewerbliche Nutzer, der seine Tätigkeit auf der Website darstellt, um mit Paaren in Kontakt zu treten. Der Dienstleister ist ein Nutzer im Sinne der vorliegenden AGB-Nutzung; seine entgeltlichen Vertragsbeziehungen mit PLANNERS unterliegen darüber hinaus den AGB-Verkauf.
  • Anfrage: das von einem Paar auf der Website eingestellte Projekt, das insbesondere das vorgesehene Datum und den vorgesehenen Ort der Veranstaltung, das Richtbudget und die Kontaktdaten des Paares umfasst.
  • Nutzerinhalt: jedes von einem Nutzer auf der Website übermittelte oder eingestellte Element, insbesondere Texte, Beschreibungen, Fotografien, Videos und Profilangaben.
  • Kennung und Passwort: die Gesamtheit der Angaben, die die Identifizierung eines Mitglieds auf der Website ermöglichen. Das Passwort ist vertraulich.
  • Cookies: die beim Surfen auf dem Endgerät des Nutzers gespeicherten oder ausgelesenen Tracker, unabhängig von ihrer Technologie.

4. Annahme und Änderung der AGB-Nutzung

Die Annahme der AGB-Nutzung erfolgt bei der Erstellung des Kontos durch eine ausdrückliche Handlung des Nutzers. Für Nutzer, die keine Mitglieder sind, gilt die Nutzung der Website als Annahme der vorliegenden Bedingungen.

PLANNERS kann die AGB-Nutzung ändern, insbesondere um Entwicklungen der Website, ihres Geschäftsmodells oder der Rechtsvorschriften Rechnung zu tragen.

Jede beabsichtigte Änderung wird den Mitgliedern auf einem dauerhaften Datenträger an die mit ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse mindestens fünfzehn (15) Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Betrifft die Änderung die in Artikel 12 beschriebenen Ranking-Parameter, so verlängert sich diese Frist auf dreißig (30) Tage.

Während der Ankündigungsfrist kann das Mitglied den Vertrag kostenfrei kündigen, indem es sein Konto löscht oder PLANNERS informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als deren Annahme. Das Mitglied kann auch ausdrücklich auf die Ankündigungsfrist verzichten; die Änderungen sind dann unmittelbar auf es anwendbar.

Die Ankündigungsfrist gilt nicht, wenn die Änderung auf einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung beruht, der PLANNERS unterliegt, oder wenn sie erforderlich ist, um einer unmittelbar drohenden Gefahr zu begegnen und die Website, die Nutzer oder Dritte vor Betrug, Schadsoftware, rechtswidrigen Inhalten oder einer Verletzung der Datensicherheit zu schützen.

Anwendbar ist die Fassung, die am Tag der Nutzung auf der Website in Kraft ist, vorbehaltlich der vorstehenden Ankündigungsfristen.

5. Zugang zur Website und kostenlose Dienste

Die Website ist für jeden Nutzer, der über einen Internetzugang verfügt, kostenlos zugänglich. Die für den Zugang aufgewendeten Kosten (Hardware, Software, Verbindung) trägt der Nutzer.

Die folgenden Dienste sind kostenlos zugänglich:

  • die Einsichtnahme in die Artikel und Ratgeber;
  • die Einsichtnahme in das Dienstleisterverzeichnis;
  • das Einstellen einer Anfrage und die Kontaktvermittlung zu Dienstleistern;
  • die Nutzung des Budgetrechners.

Die Registrierung eines Dienstleisters und die Veröffentlichung seines Profils im Verzeichnis sind kostenlos. Der Abschluss eines kostenpflichtigen Angebots ist niemals Voraussetzung dafür, im Verzeichnis zu erscheinen.

Der Nutzer, der kein Mitglied ist, hat keinen Zugang zu den Mitgliedern vorbehaltenen Diensten; er muss sich hierfür mit seiner Kennung und seinem Passwort identifizieren.

PLANNERS setzt die ihr zur Verfügung stehenden Mittel ein, um einen qualitativ hochwertigen Zugang zur Website zu gewährleisten. Sie schuldet insoweit eine Bemühenspflicht und keine Erfolgspflicht.

Der Zugang zur Website kann Unterbrechungen, Aussetzungen oder Änderungen unterliegen, insbesondere für Wartungs-, Aktualisierungs- oder Sicherheitsmaßnahmen oder im Falle technischer Zwänge. PLANNERS informiert die Mitglieder über geplante Unterbrechungen, sofern die Umstände dies zulassen. Die vorliegende Klausel betrifft allein die technische Verfügbarkeit der Website; sie erlaubt es PLANNERS nicht, das Konto eines bestimmten Nutzers einzuschränken, auszusetzen oder zu kündigen, was ausschließlich Artikel 10 unterliegt.

Ein Fall höherer Gewalt, der zu einer Störung des Netzes oder der Server führt, begründet keine Haftung von PLANNERS.

Der Nutzer kann PLANNERS per E-Mail unter hello@planners.fr oder über das Kontaktformular kontaktieren.

6. Konto, Zugangsdaten und Sicherheit

Das Mitglied ist für die Vertraulichkeit seines Passworts verantwortlich. Jede Weitergabe, in welcher Form auch immer, ist untersagt.

Das Mitglied informiert PLANNERS unverzüglich über jede ihm bekannt gewordene unbefugte Nutzung seines Kontos.

Die vom Konto des Mitglieds aus vorgenommenen Handlungen gelten als von ihm vorgenommen, sofern kein Gegenbeweis erbracht wird, insbesondere im Falle einer Identitätsanmaßung oder eines PLANNERS zuzurechnenden Sicherheitsmangels.

Das Mitglied verpflichtet sich, zutreffende Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Das Mitglied kann sein Konto jederzeit über seinen persönlichen Bereich löschen.

7. Haftung

PLANNERS betreibt eine Plattform zur Kontaktvermittlung. Sie ist nicht Partei der zwischen einem Paar und einem Dienstleister geschlossenen Verträge, wirkt weder an deren Aushandlung noch an deren Durchführung mit und erbringt keine der von den Dienstleistern angebotenen Hochzeitsleistungen.

Die Auswahl eines Dienstleisters, die Beauftragung seiner Leistungen und die Beilegung etwaiger Streitigkeiten betreffen ausschließlich das Verhältnis zwischen dem Paar und dem Dienstleister. PLANNERS haftet nicht für Pflichtverletzungen, Verzögerungen oder Leistungsstörungen eines Dienstleisters bei der Erfüllung seiner Pflichten.

Die auf den Profilen der Dienstleister enthaltenen Angaben, Texte und Fotografien stammen von diesen. PLANNERS gewährleistet weder deren Richtigkeit noch deren Vollständigkeit noch deren Aktualität. Die auf der Website dargestellten Fotografien und Grafiken haben keinen vertraglichen Wert.

Die auf der Website veröffentlichten allgemeinen Informationen, insbesondere die Artikel, Ratgeber und die aus dem Budgetrechner hervorgehenden Schätzungen, werden zu Richtzwecken bereitgestellt und stellen weder einen Kostenvoranschlag noch eine fachliche Beratung dar.

PLANNERS schuldet bei der Bereitstellung der Website eine Bemühenspflicht. Ihre Haftung kann nur nach den Regeln des allgemeinen Rechts, bei nachgewiesenem Verschulden und allein für die Schäden begründet werden, die dessen unmittelbare Folge sind.

PLANNERS setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um die Sicherheit und die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten, unter den in der Datenschutzerklärung näher bestimmten Bedingungen.

Die Haftung von PLANNERS ist im Falle höherer Gewalt oder einer unvorhersehbaren und unabwendbaren Handlung eines Dritten ausgeschlossen.

Die Website enthält ausgehende Hyperlinks. PLANNERS übt keinerlei Kontrolle über die Websites aus, auf die sie verweisen, und haftet weder für deren Inhalt noch für die dort angebotenen Ressourcen.

Die Bestimmungen des vorliegenden Artikels können nicht bewirken, dass die Rechte, die das Gesetz dem Nutzer als Verbraucher zuerkennt, ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.

8. Geistiges Eigentum von PLANNERS

Der Aufbau der Website, ihre Entwicklungen, ihr Gestaltungskonzept, ihre redaktionellen Texte, ihre Marke, ihre Logos und ihre Kennzeichen sind Eigentum von PLANNERS oder ihrer Partner und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Wiedergabe, Bearbeitung oder Verwertung dieser Elemente ohne vorherige schriftliche Genehmigung von PLANNERS ist untersagt und kann eine Schutzrechtsverletzung darstellen.

PLANNERS ist Herstellerin der durch das Dienstleisterverzeichnis und dessen Inhalt gebildeten Datenbank. Gemäß den Bestimmungen des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum betreffend das Recht des Datenbankherstellers sind untersagt:

  • die Entnahme, durch dauerhafte oder vorübergehende Übertragung, der Gesamtheit oder eines in qualitativer oder quantitativer Hinsicht wesentlichen Teils des Inhalts dieser Datenbank auf einen anderen Datenträger;
  • die Weiterverwendung, durch öffentliche Zugänglichmachung, der Gesamtheit oder eines in qualitativer oder quantitativer Hinsicht wesentlichen Teils dieses Inhalts;
  • die wiederholte und systematische Entnahme oder Weiterverwendung unwesentlicher Teile des Inhalts, wenn sie die normalen Nutzungsbedingungen der Website offensichtlich überschreiten.

Insoweit sind insbesondere der Einsatz von Robots, Harvestern, Website-Downloadern oder jedem gleichwertigen automatisierten Verfahren sowie die Bildung einer Datei oder eines konkurrierenden Dienstes aus den Daten der Website verboten.

Die Einsichtnahme in die Website und die bestimmungsgemäße Nutzung ihrer Funktionen bleiben frei, auch für die Zwecke der beruflichen Tätigkeit eines Dienstleisters.

9. Inhalte der Nutzer und PLANNERS eingeräumte Lizenz

Der Nutzer behält sämtliche Rechte an seinen Nutzerinhalten.

Der Nutzer gewährleistet, dass er über die erforderlichen Rechte an den von ihm eingestellten Nutzerinhalten verfügt, insbesondere über die Genehmigungen der Urheber und der abgebildeten Personen, und dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

Um PLANNERS den Betrieb der Website zu ermöglichen, räumt der Nutzer PLANNERS eine nicht ausschließliche und unentgeltliche Lizenz an seinen Nutzerinhalten ein, die die Rechte zur Vervielfältigung, Wiedergabe, Bearbeitung und Übersetzung umfasst, und zwar allein zu folgenden Zwecken:

  • die Anzeige und die Verbreitung der Inhalte auf der Website, auf sämtlichen ihrer nationalen Domainnamen und auf ihren auf Websites Dritter einbindbaren Modulen;
  • die für diese Verbreitung erforderliche technische Anpassung, insbesondere die Größenänderung, der Zuschnitt, die Komprimierung und die Formatumwandlung, auch mittels Dienstleistern zur Bildoptimierung;
  • die maschinelle Übersetzung der Textinhalte in die Sprachen der Website, wobei der Nutzer darüber informiert wird, dass eine maschinelle Übersetzung Ungenauigkeiten enthalten kann;
  • die Vervielfältigung und die Wiedergabe der Inhalte in den Mitteilungen von PLANNERS betreffend die Website und die dort aufgeführten Dienstleister.

Diese Lizenz wird weltweit für die Dauer der Veröffentlichung der Inhalte auf der Website eingeräumt, verlängert um eine Frist von dreißig (30) Tagen nach ihrer Entfernung, die zur Bereinigung der Caches und der technischen Kopien zwingend erforderlich ist.

Diese Lizenz verleiht PLANNERS außerhalb der vorstehend genannten Zwecke kein Recht, die Nutzerinhalte an Dritte zu übertragen.

Die Entfernung eines Inhalts durch den Nutzer oder die Löschung seines Kontos beendet die Lizenz nach Maßgabe der vorstehenden Bedingungen. Vervielfältigungen durch Dritte oder Suchmaschinen entziehen sich der Kontrolle von PLANNERS.

10. Meldung, Moderation und Beschränkung des Dienstes

Der Nutzer verpflichtet sich, keine Inhalte einzustellen, die rechtswidrig oder irreführend sind, Rechte Dritter verletzen oder den vorliegenden AGB-Nutzung zuwiderlaufen. Jeder Nutzer ist für die von ihm veröffentlichten Inhalte verantwortlich.

Meldung. Jede Person kann PLANNERS einen Inhalt melden, den sie für rechtswidrig hält, per E-Mail an hello@planners.fr oder über das Kontaktformular. Die Meldung wird sorgfältig und nicht willkürlich bearbeitet. Um ihre Prüfung zu ermöglichen, gibt sie an: die Gründe, aus denen der Inhalt für rechtswidrig gehalten wird, die elektronische Adresse, die seine Auffindung auf der Website ermöglicht, sowie den Namen und die E-Mail-Adresse des Meldenden, es sei denn, der gemeldete Inhalt betrifft eine Zuwiderhandlung, bei der Anonymität zulässig ist. Der Meldende erhält eine Empfangsbestätigung und wird über die getroffene Entscheidung informiert.

Moderation. PLANNERS kann einen Nutzerinhalt entfernen, den Zugang zu ihm beschränken oder ein Konto aussetzen, beschränken oder kündigen, wenn der Inhalt oder das Verhalten des Nutzers rechtswidrig ist oder den vorliegenden AGB-Nutzung zuwiderläuft.

Begründung. Jede Entscheidung über eine Entfernung, Beschränkung, Aussetzung oder Kündigung wird dem betroffenen Nutzer auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt, mit einer Begründung, die angibt: die Reichweite der Maßnahme, die Tatsachen und Umstände, auf denen sie beruht, gegebenenfalls den Rückgriff auf automatisierte Mittel, die herangezogene gesetzliche oder vertragliche Grundlage sowie die eröffneten Beschwerdewege. Diese Mitteilung erfolgt vor dem Wirksamwerden der Maßnahme oder, wenn Dringlichkeit, eine gesetzliche Verpflichtung oder der Schutz der Nutzer und Dritter dies erfordert, zum Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens.

Die vorherige Mitteilung ist nicht geschuldet, wenn PLANNERS einer gesetzlichen oder behördlichen Entfernungspflicht unterliegt, die sie hiervon befreit, oder wenn der Nutzer wiederholt gegen die vorliegenden AGB-Nutzung verstoßen hat.

Beschwerde. Der Nutzer kann jede ihn betreffende Moderationsentscheidung anfechten, indem er seine Stellungnahme per E-Mail an hello@planners.fr darlegt, und zwar innerhalb einer Frist von sechs Monaten ab der Mitteilung. PLANNERS prüft die Beschwerde sorgfältig, diskriminierungsfrei und nicht willkürlich und informiert den Nutzer über ihre begründete Entscheidung. Ist die Beschwerde begründet, so wird die Maßnahme unverzüglich aufgehoben. Die Prüfung der Beschwerde wird nicht ausschließlich automatisierten Mitteln überlassen.

Diese Rechtsbehelfe lassen die Möglichkeit des Nutzers unberührt, das zuständige Gericht anzurufen.

11. Übermittlung der Kontaktdaten des Paares an die Dienstleister

Das Paar wird vor dem Einstellen seiner Anfrage darüber informiert, dass der Dienst auf der Übermittlung seiner Kontaktdaten an Dienstleister beruht.

Stellt ein Paar eine Anfrage ein, so wird diese den Dienstleistern zur Kenntnis gebracht, die auf sie antworten können. Diese Dienstleister erhalten zunächst Zugang zu einer Fassung der Anfrage, die die Kontaktdaten des Paares nicht preisgibt.

Die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des Paares werden einem Dienstleister sodann in den beiden folgenden Fällen übermittelt:

  • wenn der Dienstleister entscheidet, die Anfrage unter Aufwendung eines Guthabens freizuschalten;
  • wenn der Dienstleister Inhaber eines gültigen Premium-Abonnements ist: die Kontaktdaten des Paares werden ihm dann bereits beim Aufrufen der Anfrage offengelegt, ohne weiteres Zutun seinerseits.

Die Zahl der Dienstleister, die auf diese Weise Zugang zu den Kontaktdaten ein und derselben Anfrage erhalten können, ist nicht begrenzt. Das Paar kann von mehreren Dienstleistern per E-Mail, telefonisch oder per Nachricht kontaktiert werden.

Die Telefonnummer des Paares wird mittels eines per Nachricht übersandten Einmalcodes überprüft.

Der Dienstleister ist nur berechtigt, die so erlangten Kontaktdaten zur Beantwortung der Anfrage zu verwenden. Jede andere Verwendung, insbesondere die Werbeansprache für andere Leistungen, die Weitergabe an einen Dritten oder die Aufnahme in eine Akquisedatei, ist untersagt.

Das Paar kann jederzeit verlangen, von einem Dienstleister nicht mehr kontaktiert zu werden, und seine Rechte nach Maßgabe des Artikels 13 ausüben.

12. Ranking der Dienstleister

Der vorliegende Artikel beschreibt die wichtigsten Parameter, die das Ranking der Dienstleister auf der Website bestimmen, sowie die Gründe für deren relative Gewichtung.

Das Ranking beruht auf einem internen Score, der für jeden Dienstleister täglich neu berechnet wird. Dieser Score ergibt sich aus einer Profilbewertung, angepasst durch einen Reaktionsfähigkeitskoeffizienten. Er wird weder der Öffentlichkeit noch dem Dienstleister selbst mitgeteilt.

Parameter der Profilbewertung, in absteigender Reihenfolge ihrer Bedeutung:

  • Die Vollständigkeit des Profils — die Anzahl der auf dem Profil angegebenen Informationen. Dies ist der erste Parameter der Profilbewertung: ein unvollständiges Profil erlaubt es dem Paar nicht zu entscheiden, und die Kontaktvermittlung scheitert.
  • Der inhaltliche Reichtum — die Qualität und die Anzahl der Fotografien sowie die Substanz der Beschreibungen. Diese Elemente bestimmen im Wesentlichen die Entscheidung des Paares.
  • Die Aktualität des Inhalts — wie lange die letzten Aktualisierungen des Profils zurückliegen. Ein seit Langem nicht aktualisiertes Profil deutet auf das Risiko einer eingestellten Tätigkeit oder überholter Informationen hin.
  • Das Bestehen einer entgeltlichen Geschäftsbeziehung mit PLANNERS — nachstehend im Einzelnen beschrieben. Dies ist der am wenigsten bedeutende der vier Parameter.

Auf diese Profilbewertung wirken sodann ein:

  • Ein Reaktionsfähigkeitskoeffizient, der die Profilbewertung nach Maßgabe des Anteils der innerhalb von sieben Tagen nach ihrem Eingang bearbeiteten Anfragen multipliziert, beurteilt über die letzten neunzig Tage. Dieser Koeffizient kann den Score höchstens um die Hälfte verringern: er ist insoweit der wirksamste Hebel, der dem Dienstleister zur Verfügung steht, noch vor der Vollständigkeit des Profils. Ein Dienstleister, der nicht antwortet, wird zwangsläufig zurückgestuft: einem Paar einen unerreichbaren Dienstleister zu vermitteln, schadet dem Paar.
  • Ein zeitlich begrenzter Entdeckungsbonus für neu registrierte Dienstleister, der über sechzig Tage degressiv ausläuft, damit eine kürzlich erfolgte Registrierung nicht zur Unsichtbarkeit verurteilt ist.

Auswirkungen der an PLANNERS gezahlten Vergütung auf das Ranking. Im Einklang mit den für Online-Vermittlungsdienste geltenden Vorschriften legt PLANNERS nachstehend den unmittelbaren und mittelbaren Einfluss jeglicher Vergütung auf das Ranking dar:

  • Ein Dienstleister, der Inhaber eines laufenden Premium-Abonnements ist, erhält den höchsten nach diesem Parameter vorgesehenen Positionsgewinn.
  • Ein Dienstleister, der Inhaber eines laufenden Essentiel-Abonnements ist, erhält einen geringeren Positionsgewinn.
  • Ein Dienstleister, der Guthaben einzeln erworben hat, ohne Abonnement, erhält einen noch geringeren Positionsgewinn. Der Kauf von Guthaben beeinflusst somit das Ranking.
  • Diese drei Gewinne sind nicht kumulierbar: es wird allein der günstigste berücksichtigt. Sie setzen ein gültiges Abonnement oder einen gültigen Kauf voraus und enden mit diesem.
  • Im Kanal der Anfragen werden bei gleicher geografischer Entfernung die Dienstleister, die in der Lage sind, eine Anfrage freizuschalten — weil sie über ein Guthaben oder ein Premium-Abonnement verfügen —, vor den anderen dargestellt. Die Vergütung entfaltet in diesem Zusammenhang somit eine zusätzliche, vom Score unabhängige Wirkung.
  • Keine Position kann unmittelbar erkauft werden. Der gezahlte Betrag ist über diese Stufen hinaus ohne Wirkung: mehr zu zahlen führt nicht zu einer besseren Platzierung.
  • Die Vergütung kann ein unvollständiges, inhaltsarmes oder überholtes Profil oder eine fehlende Reaktionsfähigkeit nicht ausgleichen, deren kumuliertes Gewicht überwiegt.

Ranking-Kontexte. Die Regeln unterscheiden sich je nach aufgerufener Seite:

  • Geografisches Verzeichnis: die Dienstleister werden nach dem vorstehend beschriebenen Score eingestuft.
  • Stichwortsuche: die Relevanz des Profils im Hinblick auf die gesuchten Begriffe überwiegt. Der Score greift nur ein, um zwischen Profilen vergleichbarer Relevanz zu entscheiden.
  • Vorschläge aus der Umgebung: etwa zwei Drittel der vorgeschlagenen Dienstleister werden nach dem Score ausgewählt, das verbleibende Drittel wird im Zufallsrotationsverfahren unter den Dienstleistern des Gebiets gezogen, um die Sichtbarkeit nicht zu verfestigen.
  • Kanal der Anfragen: die geografische Nähe zum Ort der Veranstaltung hat Vorrang, sodann die Fähigkeit, die Anfrage freizuschalten, sodann der Score.

PLANNERS teilt die bezifferte Gewichtung dieser Parameter nicht mit, da deren Offenlegung eine Manipulation des Rankings zum Nachteil der Nutzer ermöglichen würde. Dieser Vorbehalt steht der vorstehenden Beschreibung ebenso wenig entgegen wie den Rechten, die die Vorschriften den Dienstleistern zuerkennen.

Jede Änderung der Ranking-Parameter wird nach Maßgabe des Artikels 4 mitgeteilt.

13. Personenbezogene Daten

THE GOBELINERS, deren Kontaktdaten in Artikel 2 aufgeführt sind, ist Verantwortlicher für die Verarbeitung der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten.

Die durchgeführten Verarbeitungen — Datenkategorien, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherfristen und etwaige Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union — werden in der Datenschutzerklärung beschrieben, die insoweit das maßgebliche Dokument darstellt und auf die die vorliegenden AGB-Nutzung verweisen.

Die in Artikel 11 beschriebene Übermittlung der Kontaktdaten des Paares an Dienstleister ist wesentlicher Bestandteil des Dienstes: sie ist der Funktionsweise der Kontaktvermittlung immanent.

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 und dem geänderten französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 stehen dem Nutzer die folgenden Rechte zu:

  • das Recht auf Auskunft über seine Daten;
  • das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  • das Recht auf Löschung seiner Daten;
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • das Recht auf Übertragbarkeit der von ihm bereitgestellten Daten;
  • das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben;
  • das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf dieser beruht, ohne dass dieser Widerruf die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt;
  • das Recht, Anweisungen zum Schicksal seiner Daten nach seinem Tod festzulegen.

Werden die Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, so kann der Nutzer dem jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen. Die Verarbeitung zu diesen Zwecken wird sodann beendet.

Diese Rechte werden unter der Adresse privacy@planners.fr ausgeübt. Das Mitglied kann seine Daten auch über seinen persönlichen Bereich aktualisieren und sein Konto löschen.

Der Nutzer hat das Recht, bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés Beschwerde einzulegen:

CNIL
3 place de Fontenoy — TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

14. Cookies

Beim Aufrufen der Website können Cookies auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert oder ausgelesen werden.

Cookies, die nicht unbedingt erforderlich für den Betrieb der Website sind, werden erst nach Einholung der Einwilligung des Nutzers gespeichert, die mittels des bei seinem ersten Besuch angezeigten Banners erteilt wird. Solange diese Einwilligung nicht erteilt wurde, wird kein einwilligungsbedürftiger Tracker gespeichert, und die Mess- und Werbewerkzeuge werden nicht geladen.

Das Banner ermöglicht es, ebenso einfach abzulehnen wie anzunehmen, mit einer einzigen Handlung, sowie eine Auswahl nach Kategorien zu treffen:

  • Notwendige Cookies: unerlässlich für den Betrieb der Website und die Erbringung der ausdrücklich angeforderten Dienste, insbesondere die Aufrechterhaltung der Sitzung, die Sicherheit und die Speicherung der Auswahl des Nutzers. Sie bedürfen nicht seiner Einwilligung.
  • Reichweitenmessung: Besuchsstatistiken, die dazu dienen, die Nutzung der Website zu verstehen und deren Gestaltung und Aufbau zu verbessern.
  • Werbung: Messung der Wirksamkeit von Kampagnen und Ausspielung von Werbebotschaften.

Der Nutzer kann seine Auswahl jederzeit ändern oder seine Einwilligung widerrufen, ebenso einfach, wie er sie erteilt hat, indem er das über die Website zugängliche Cookie-Verwaltungsmodul erneut öffnet. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitungen.

Die einwilligungsbedürftigen Cookies können dazu führen, dass Informationen wie die IP-Adresse, die Merkmale des Endgeräts und des Browsers, das Betriebssystem, die aufgerufenen Seiten sowie das Datum und die Uhrzeit der Verbindungen erhoben werden.

Die Ablehnung der nicht notwendigen Cookies steht dem Zugang zur Website und zu ihren Diensten nicht entgegen.

Ergänzende Informationen zu den Cookies und zu den Mitteln, sie zu beherrschen, werden von der CNIL auf ihrer Website www.cnil.fr veröffentlicht.

15. Anwendbares Recht - Sprache

Die vorliegenden AGB-Nutzung und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht.

Ist der Nutzer jedoch ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, auf den PLANNERS ihre Tätigkeit ausrichtet, so darf diese Rechtswahl nicht dazu führen, dass ihm der Schutz entzogen wird, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird und von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden kann.

Die vorliegenden AGB-Nutzung sind in französischer Sprache abgefasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, so ist im Streitfall allein der französische Wortlaut maßgeblich.

16. Streitigkeiten

Im Falle von Schwierigkeiten wird der Nutzer gebeten, PLANNERS per E-Mail an hello@planners.fr oder über das Kontaktformular zu kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu suchen.

Alle Streitigkeiten, zu denen die vorliegenden AGB-Nutzung Anlass geben könnten, betreffend sowohl ihre Gültigkeit, ihre Auslegung, ihre Durchführung, ihre Kündigung, ihre Folgen und ihre Auswirkungen, und die zwischen PLANNERS und dem Nutzer nicht beigelegt werden konnten, werden den nach den Regeln des allgemeinen Rechts zuständigen Gerichten unterbreitet.

Der Nutzer als Verbraucher kann nach seiner Wahl eines der nach der französischen Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte anrufen oder das Gericht des Ortes, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses wohnte.